Datenschutz
Dezember 2024
1. Welche Daten wir erheben
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. bei einer Buchung, Kontaktaufnahme oder Bewerbung.
Personenbezogene Daten
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
- Kommunikationsverlauf mit unserem Team
- Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister verarbeitet)
2. Wie wir die Daten nutzen
Wir verwenden Ihre Daten zur Erbringung und Verbesserung unserer Services.
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
- Kommunikation zu Terminen und Verfügbarkeiten
- Sicherheits- und Betrugsprävention
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
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3. Weitergabe von Informationen
Keine Weitergabe zu Werbezwecken. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie erforderlich oder gesetzlich geboten ist.
- An Begleiterinnen, soweit für die Durchführung erforderlich
- An Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung)
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit
- Im Rahmen eines Unternehmensübergangs
4. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Services sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
6. Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Recht verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
- Auskunft und Datenkopie
- Berichtigung unzutreffender Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
- Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
7. Cookies & Tracking
Wir nutzen Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Einstellungen im Browser anpassen.
8. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir sorgen für angemessene Garantien.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.
Email: [email protected]
Phone: +49 30 2555 8899
Response Time: Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.